NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

A septiembre 24 del 2014

Gracias por visitar MUNDOTIENDAONLINE.COM. Tenemos un compromiso no sólo para ofrecerle mercancía y servicios, si no principalmente para protegerle en su experiencia de compra en línea. Teniendo esto en mente, contamos con una estricta política respecto de cómo protegemos nuestros clientes y mantenemos su información personal segura para darle tranquilidad.

Comprar en MUNDOTIENDAONLINE.COM es 100% seguro, gracias a que poseemos altos y rigurosos estándares de seguridad utilizados en el Retail a nivel mundial. MUNDOTIENDAONLINE.COM bajo la empresa MUNDO BUSINESS SAS cuenta con importantes sistemas de seguridad para la proteccion de todos sus datos.

SSL

Tenemos el Certificado de Seguridad SSL  premium Godaddy.  La elección de GoDaddy significa que se beneficiará de los más altos niveles de seguridad que ofrece la industria, todo ello respaldado por un equipo de seguridad, amable y dedicado.

Site Lock

El certificado SSL de GoDaddy funciona con todos los principales navegadores y dispositivos, y protegen un número ilimitado de servidores.  Nuestro Certificado SSL es utilizado por grandes empresas en el mundo. Certificado de Site Blindado. Esto demuestra que nuestro sitio es seguro a través de evaluaciones en tiempo real de posibles vulnerabilidades.

Pay U

Contamos con la plataforma de pagos PAYU LATAM el más seguro procesador de pagos online existente en la actualidad que nos brinda SEGURIDAD, PROTECCION CONTRA FRAUDES, TODO EN CUENTA, INFRAESTRUCTURA SÓLIDA Y ALTA DISPONIBILIDAD, FACILIDAD Y ECONOMÍA.

Como funcionamos

na orden, recibimos información personal, como nombre completo, nombre de la empresa, direcciones de facturación y envío, números de teléfono, e información de pago. Esta Notificación de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos su información personal. Este Aviso de Privacidad también explica los pasos que hemos tomado para asegurar su información personal. Por último, el presente Aviso de Privacidad le explica sus opciones con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información personal. Al visitar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en este aviso.

Recopilación y uso de Informacion.

1. Recopilación de Información

Nosotros recopilamos información de usted de varias maneras diferentes en este sitio. Uno de los objetivos en la recopilación de información personal es proveer una experiencia eficiente, significativa y personalizada. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal para:

  • Ayuda a hacer este sitio más fácil para que usted pueda usar al no tener que ingresar información más de una vez.
  • Ayuda a encontrar rápidamente la información, productos y servicios.
  • Ayúdanos a crear contenido en este sitio que es más relevante para usted.
  • Lo alerta a usted de la nueva información, productos y servicios que ofrecemos.
  1. Registro y pedidos. Antes de usar ciertas partes de este Sitio o pedido de productos, debe completar un formulario de inscripción en línea. Durante el registro, se le pedirá que nos proporcione cierta información personal, incluyendo pero no limitado a su nombre, dirección de envío y de facturación (es), número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Además, también le pediremos su ciudad de residencia, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y para su género. Este tipo de información personal se utilizan para propósitos de facturación, para cumplir con sus pedidos, para comunicarnos con usted acerca de su pedido y nuestro sitio, y para fines de Mercado interno. Si nos encontramos con un problema al procesar su pedido, podemos utilizar la información personal que usted nos proporciona para comunicarnos con usted.
  2. Las direcciones de correo electrónico. Varios lugares del sitio permiten que introduzca su dirección de correo electrónico con fines, incluyendo pero no limitado a: para inscribirse en los avisos promocionales  gratuitas; para pedirnos que le notifique cuando recibimos un nuevo nombre o estilo de nuevos productos; para suscribirse a nuestro boletín de correo electrónico. Su participación en un concurso es completamente voluntario, y usted puede elegir si desea participar y divulgar información a nosotros. Utilizamos esta información para notificar a los ganadores y para conceder los premios. Podemos publicar los nombres y ciudades de los ganadores del concurso en nuestro Sitio. 
  3. Las cookies y otras tecnologías. Al igual que muchos sitios, este sitio utiliza cookies y herramientas de tecnologia GIF o accion de etiquetas claras  para acelerar su navegación por el sitio, usted y sus privilegios de acceso de reconocer, y el seguimiento de su uso del Sitio.
    1. Las cookies son pequeñas piezas de información que se almacenan como archivos de texto por su navegador de Internet en el disco duro de su ordenador. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados para aceptar cookies. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies de sitios web o para eliminar las cookies de su disco duro, pero si lo hace, usted no será capaz de acceder o utilizar partes de este Sitio. Tenemos que usar las cookies para que pueda seleccionar los productos, colocarlos en un carro de compras en línea, y para la compra de esos productos. Si usted hace esto, mantenemos un registro de su actividad de navegación y compra. HERRAMIENTAS DE ESTE SITIO NO Y NO se puede infiltrar A LA DEL USUARIO DE DISCO DURO para recopilar información confidencial de un usuario. Nuestras cookies no son spyware.
    2. Web beacons ayudar en el envío de cookies y nos ayudan a determinar si una página web en este sitio ha sido vista y, en caso afirmativo, cuántas veces. Por ejemplo, cualquier imagen electrónica en este sitio, tales como anuncios de banner, puede funcionar como un contador de visitantes. 
    3. Podemos utilizar compañías de publicidad de terceros para ayudarnos contenido del sitio a medida para los usuarios o para servir anuncios en nuestro nombre. Estas empresas pueden emplear cookies y web beacons para medir la efectividad de la publicidad (por ejemplo, qué páginas web se visitan o qué productos se compran y en qué cantidad). Cualquier información que estos terceros recopilen a través de cookies y balizas web no está vinculada a ninguna información personal recopilada por nosotros. 
  4. Los archivos de registro. Como sucede en la mayoría de sitios web, el servidor del sitio reconoce automáticamente la dirección de Internet desde la que se accede a este sitio. También puede registrar su protocolo de Internet (IP), proveedor de servicios de Internet, y la fecha / hora para la administración del sistema, verificación de pedidos, marketing interno, y los propósitos del sistema de solución de problemas. (Una dirección IP puede indicar la localización de su ordenador en Internet.).
  5. Edad. Respetamos la privacidad de los niños. Nosotros no recogemos a sabiendas o intencionalmente información personal de niños menores de 13 años En otra parte de este Sitio, usted ha representado y garantizado que son 18 años de la edad o el uso del Sitio con la supervisión de un padre o tutor. Si usted es menor de 13 años, por favor no envíe ninguna información personal a nosotros, y se basan en un padre o tutor para ayudarle.
  6. Comentarios del productos. Usted puede optar por presentar una revisión del producto. Si usted publica una revisión, le pediremos su dirección de correo electrónico y la ubicación geográfica. Si usted presenta una revisión, su ubicación geográfica será visible para otros usuarios (su dirección de correo electrónico se mantendrá en privado). Además, cualquier información de identificación personal que usted presente como parte de la revisión puede ser leída o utilizada por otros visitantes del sitio. No nos hacemos responsables de cualquier información de identificación personal que usted decide enviar como parte de su revisión. Creemos que usted puede enviar un comentario útil sin revelar ninguna información personal.

2. Información, uso y divulgación

  1. Uso Interno. Nosotros usamos su información personal para procesar su pedido y le proporcionaremos el servicio al cliente. Podemos usar internamente sus datos personales para mejorar el contenido de nuestro sitio y el diseño, para mejorar el alcance y para nuestros esfuerzos de marketing (incluyendo la comercialización de nuestros servicios y productos a usted), y para determinar información general de mercado sobre los visitantes de este sitio.
  2. Las comunicaciones con Usted: Nosotros usaremos su información personal para comunicarnos con usted acerca de nuestro sitio, y sus pedidos y entregas. Además, podemos enviarle un email de confirmación cuando se registre con nosotros. Podemos enviarle un aviso en ocasiones cuando es necesario (por ejemplo, si debe suspender temporalmente el servicio para el mantenimiento.) También, usted puede enviar su dirección de correo electrónico por razones tales como para solicitar que notifiquemos que cuando recibimos una nueva marca, el estilo nuevo producto, o producto; para suscribirse a nuestro boletín electrónico y ofertas especiales. Si envía su dirección de correo electrónico, lo vamos a utilizar para entregar la información a usted. Siempre le permiten darse de baja o optar por no recibir futuros correos (ver optar por sección abajo para más detalles). Debido a que tenemos para comunicarnos con usted acerca de los pedidos que usted elija, no se puede dejar de recibir correos electrónicos relacionados con sus pedidos.
  3. Uso externo. Queremos ofrecerle un excelente servicio y para ofrecerle una gran selección? que venden principalmente bienes, no la información. No vendemos, alquilamos, comerciamos, licencia, o de otra manera divulgar su información personal específica o información financiera a nadie, salvo que: 
    1. Como la mayoría de catálogo y mayoristas de Internet, a veces usamos otros para llevar a cabo funciones específicas en nuestro nombre. Al momento de revelar información a estos proveedores de servicios, damos a conocer información que les ayude a realizar su servicio. Por ejemplo, con el fin de ofrecer productos a usted, debemos compartir cierta información. Nos asociamos con terceros (tales como SERVIENTREGA para enviar los productos, para garantizar la entrega, y para que podamos obtener información, mejorar la calidad de nuestro servicio, y medir y mejorar la calidad del servicio de la tercera parte. En el ejemplo de los cargadores, les proporcionamos alguna información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.
    2. Contamos con una plataforma de pago  PAYU LATAM, Plataforma lider en el procesamiento de pagos por  Internet en America Latina.  Esta plataforma le ayuda a comprar los productos y ofrecer servicio al cliente para usted, al realizar su compra debe pagar en nuestra pagina proporcionando  su tarjeta de credito y sera procesada por PAYU LATAM.  Plataforma de pagos confiable y segura utilizada por las companias mas grandes de latinoamerica.   (Más sobre esto más adelante en la sección de seguridad de datos.)
    3. Podemos estar obligados a divulgar dicha información en respuesta a las peticiones de los agentes del orden que realizan las investigaciones, citaciones, una orden judicial, o si estamos obligados a revelar esa información por la ley. También dará a conocer información personal cuya divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos legales, hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso u otros acuerdos, o para protegernos a nosotros mismos o a los demás. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o si alguien usa o intenta usar nuestro sitio por razones ilegales o para cometer fraude. 
    4. No vamos a vender o alquilar información de identificación personal a otras empresas como parte de nuestro curso normal del negocio. Sin embargo, es posible que podamos adquirir o fusionarse con o ser adquiridas por otra empresa o que podamos disponer de todos o algunos de nuestros activos. Si eso sucede, su información personal puede ser revelada a otra compañía, pero que la divulgación será sujeta a la política de privacidad vigente.
    5. Podemos compartir información no personal (como el número de visitantes diarios de una página web en particular, o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada) con terceros, como socios de publicidad. Esta información no personalmente a usted directamente o de cualquier usuario a identificar.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

De acuerdo a lo previsto por la Ley 1581 de 2012 y por el Decreto 1377 de 2013; MUNDO BUSINESS SAS. S.A.S con su marca comercial MUNDOTIENDAONLINE.COM Es un sitio que incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información personal para todas las transacciones financieras a través de este Sitio. Utilizamos el cifrado SSL para proteger su información personal en línea, y también tomamos varias medidas para proteger su información personal en nuestras instalaciones. El acceso a su información personal está restringido. Sólo los empleados que necesitan acceder a su información personal para realizar un trabajo específico se les conceda acceso a su información personal. Por último, contamos con proveedores de servicios de terceros para la seguridad física de algunos de nuestros equipos informáticos. Creemos que sus procedimientos de seguridad son adecuadas. Por ejemplo, cuando usted visita nuestro sitio, puede acceder a los servidores que se mantienen en un entorno físico seguro, bajo llave y un firewall electrónico.

Adicionalmente y de conformidad con el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, solicitamos a nuestros clientes su autorización para que MUNDO BUSINESS SAS. Con su tienda comercial MUNDOTIENDAONLINE.COM continúe realizando el tratamiento de sus datos de conformidad con la política de tratamiento de datos que podrá ser consultada en las páginas web de www.mundotiendaonline.com

EXCLUSION / CORRECCIONES

Si usted lo solicita, nosotros (a) corregir o actualizar su información personal; (b) dejar de enviar correos electrónicos a su dirección de correo electrónico; y / o (c) inhabilitar su cuenta para evitar futuras compras a través de esa cuenta. Usted puede hacer estas peticiones en la sección de información del cliente, o por teléfono, o por correo electrónico su petición al departamento de Atención al Cliente de MUNDO TIENDA ONLINE o sales@mundobusiness.co, no por correo electrónico su número de tarjeta de crédito u otra información sensible.

COLECCIÓN FUERA DE LINEA, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Como se podría esperar de MUNDO TIENDA ONLINE, la mayoría de la información que recogemos se obtiene a través de nuestro sitio, y esta Política de Privacidad sólo se aplica a dicha colección en línea de información personal. También tratamos de proteger la privacidad de su información personal, que se recaba en línea. Por ejemplo, los clientes pueden llamar para hacer un pedido o hacer preguntas. Durante la llamada, le pediremos sólo por la información personal que necesitamos para hacer el pedido o para responder a la pregunta. Cuando necesitamos para almacenar información (tales como información de la orden), vamos a entrar en nuestra base de datos a través de encriptación SSL (Vea la sección de seguridad de datos de arriba para más información). Hay otras maneras podemos aprender de la información en línea personal (por ejemplo, supongamos que alguien nos puede enviar una carta incluyendo información dirección de retorno), y esta política de no discutir o tratar de predecir todos los métodos o usos. Como se ha mencionado, que venden principalmente bienes, no la información, el uso y divulgación coherente con nuestras prácticas en línea pertinentes.

CUENTA INACTIVA

Cualquier cuenta que no tiene ninguna actividad, tales como, pero no limitado a las compras, los inicios de sesión o modificaciones por un período de 3 meses o más estarán sujetos a la eliminación automática de la base de datos a cabo. Esto es para asegurar que nuestras listas del sistema y los clientes estén al día. Su información y órdenes se mantendrán en nuestra base de datos para nuestros datos. Si desea reactivar su cuenta, se puede hacer a través de nuestro sitio web.